三 解析电商爆款转化率的产品详情设计策略规律
2. 高价值需求产品:
好产品不一定就是高价值需求产品,只有目标消费者愿意去关注、花时间了解和购买并不断的重复购买的产品,才是真正意义上的高价值需求的好产品,高价值需求塑造的越好,其品牌的周期也就越长久。
在这个物质越来越丰富的时代,同质化海量的产品,导致消费者的注意力越来越分散,很多不响亮的品牌,不得不采用超低价来维持竞争。被动的打价格战(打价格进攻战的前提是建立在领先规模、成本效率、消费者对品牌信赖度和基数逐渐增加良性基础之上)、争抢流量成为了目前很多品类品牌商第一要务。而我们认为精准的抢流量、和塑造高价值需求,都应该成为品牌商同等重要的优先级事项。
现实的现象却是本来很好的产品,因为品牌商不注重把高价值需求产品塑造好,用二流甚至三流的营销基础工具,急迫的去平台抢流量和海量的竞品竞争,最后造成产品转化率极低、后端的重购率萎靡不振。极大的浪费了品牌投入的精力和花在抢流量上的资金,对品牌商生意造成了现实的困扰、激励上的丧失和品牌深远的伤害。
产品视觉详情的呈现,是目标顾客对满足需求最直观的判定。
塑造高价值需求产品的目的是为了区分海量竞品,让目标消费者更好更快的识别需求,并加深对品牌特有文化的记忆,逐渐的从陌生、走向认同到喜爱的体验旅程。构成高价值需求产品转化的因素:主图/详情页、DSR动态评分/买家秀、价格/销量/服务、品牌、产品(功能/美观/质量)。其中对转化率影响的3大核心因素: UV访客流量、产品主图/详情页、DSR买家秀。
做好3大核心要素,平台系统会根据其中重要的四大定率,来判别你的产品是否是高价值好产品。产品主图、详情页对潜在目标顾客初次体验的心理,到后期重复的购买有着很重要的影响作用。
产品主图对点击率影响最大;详情页更侧重于对收藏率/转化率的影响;DSR买家秀、品牌、销量、价格对转化率也有相应的影响;重购率是检验品牌在整个环节综合体验因素,好产品本身才是需求最重要的基础。
高价值需求产品 = 极高〔点击率×收藏率×转化率×重购率〕维度的产品
「好产品+好方法=消费者需求产品」 就会形成新老顾客粉丝的积淀和口碑传播、促进电商产品的四大定率,争取平台给予高价值产品更多的自然排名流量。通过精准流量、高价值需求二个层面叠加一脉相连、相互影响,我们销售的产品就会向良性循环健康的品牌方向发展。