七 解析电商爆款转化率的产品详情设计策略规律

6. 主图、详情页内是否注入了即刻转化的人性占有的潜意识？
前两天我被一部漂亮的纪录片《地球脉动》2深深的撩倒了，脑海中挥之不去的是地球壮观的美景、万物的生灵，同时又被各类动物的原始性“物竞天择、优胜劣汰适者生存”所深深的震撼到了。对不起！我真的不是在向你宣扬残酷的自然法则，而是想说不管动植物还是人类，生物对美好生存的渴望和追求从来就没有停止过脚步。只是我们人类已经上升到更高、更文明的良性食物链层，但人性血液里依然流淌着，祖先在匮乏时代对美好生存环境的追逐和占有的DNA。

当我们做产品主图、详情页的销售策划时，最终的临门一脚就需要转化顾客行动。如何争取还在观望犹豫的顾客立即下单，就需要我们对目标顾客、对人性深刻层面的认识和洞察，激发人性自私本能的另一面：占有欲！（说到这里，我怎么突然有种不好的感觉，呵呵！希望你不要和我一样的偏见邪恶，请把“自私、占有欲”看成客观中立的词。）

产生占有欲的前提是：兴趣喜欢和害怕失去。谈过恋爱的人应该很懂得这其中的滋味哈~ 产品主图、详情页只要能引起顾客的喜欢、再注入失去的后果，把握好呈现的关系和拿捏的尺度，产品的转化率可以在原有的基本上提高10%左右。

对影响犹豫顾客立即下单的转化因素：

①顾客对产品喜欢的程度； ②需求的紧迫性； ③切身利益的驱动； ④独特唯一的稀缺性。

临时层面的小方法如：优惠时间期限（双十一、618等）、赠品限量限时、限量版、纪念款等等，都是为了促进顾客即刻下单有效的现实方法。更高层面就是设计品牌产品独特的购物体验（视觉、产品外观/包装/质量、文化内涵、服务等），让顾客认识到品牌独特高价值和稀缺性，对品牌生意形成更持续性的竞争力和防护的壁垒。

7. 产品、服务，在满足顾客对功能/美观/质量、后勤效率上是否达标？

这个问题是一个综合性的产品问题。不是做策划或运营的人一时半会能解决，还是需要品牌企业者把产品本身做好，把在线询单、物流包装、发货、退换货等服务的效率做上去，让消费者真切的体验到你品牌和产品用心的致诚。做持续性爆款是以好产品好服务为前提、打磨好产品、服务是高转化率和重购率的基础。