所谓走心的文案，其实只能走一部分人的心
文章来源：连云港品牌创意
发布时间：2020-02-22 07:32:35
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写一篇走心的文案，是文案策划师孜孜不倦的追求。何为走心的文案？怎样才能写出走心的文案？让我们共同来思考一下这些问题吧……
什么是走心的文案？被感动了、被共鸣了、被同化了…… 从感受的角度而言，就是这样。但本着追究现象本质的出发点，我想从更完整的角度去总结一下，我认为一篇走心的商用文案，会从视觉层、内容层、感受层和商业目的这四个层次去布局和呈现。
所谓走心的文案，其实只能走一部分人的心
视觉层—— 清爽、美、舒服的视觉效果，是吸引读者眼球的第一步，假如读者连看的欲望都没有，再好的故事和内容也徒劳无功。因此，走心的文案，首先会从视觉化的角度摄取用户和读者的眼球，在颜色、配图、音乐、排版、标题和文案结构的层次等方面的细节都会用心处理好。
内容层—— 内容的角度选的好不好，分析的深度够不够，案例的故事性强不强，文辞的表达是否简洁或幽默…… 文案的内容就是一个人的血肉，是感动别人的基础。
感受层—— 人心是柔软的。走心的文案，就是要想办法触碰到人心柔软的部分，让用户或读者产生共鸣：说的就是我呀！怎么和我的经历如此相同！
商业目的——商用文案跟文学作品最大的不同就是带有商业目的，成功的将商业目的隐藏于文案的字里行间或案例故事中，显山却不露水，用户看的清读得明，却不反感，甚至主动接受和付费。
在提出这个问题的时候，我首先想明确一个原则：其实，所谓走心的文案，也只能走一部分人的心。只有理解并认同这个原则，我下面的方法才有可操作性。
所谓走心的文案，其实只能走一部分人的心
人生百态，不同的人会有不同的价值观、人生追求、过往经历。中国有16亿人，若我们单篇文案能感动10万人，就已经非常优秀。因此，我们提笔写文案之前，首先要做的事情是读者群的定位，定位的越精准，文案策划便越有针对性，成功率越高。
举个例子，有个做海外岛国旅游项目的朋友。他们想通过软文营销，打造“去中介化” 的旅游品牌，吸引国内游客。那么，问题来了，国内游客那么多，有喜欢淘低价团的，有喜欢自由行无约束的，有仅仅是为了到某个地方而旅行的，有想在旅行中获得身心放松的……第一步落地，究竟想从哪个细分群体入手？
假如是从自由行人群，这群人是认真体验旅行的一群人，往往在出发前会花好几个月的时间研究路线、攻略、景点、美食、航班等，在旅行中着重个人感受，会写很多旅行感悟，拍摄很美的景色，并且热爱分享旅游体验。如果是从这群人入手，营销应侧重于详尽化的内容介绍，客服体现在细致化的咨询服务，平台应开辟方便他们分享旅游体验的专栏等等。而如果是想从“XXX女友团”这个群体入手，这群美女往往更注重的是猎奇、晒自拍、肌肉男帅哥合照大比拼等等，营销策略与文案内容将完全不一样。
总而言之，写出走心文案的第一步，是对用户群体的精准化定位。单篇或系列化的文案，只为走这部分细分人群的心，这样事情才会变得简单容易。
任何一篇走心文案的背后，一定有一个牛逼的洞察能力。虽然人各不同，但人性相通。文案策划恰恰就是要抓住人性不变的特点。
在《圣经》里有记载人性的七宗罪：傲慢 (Pride)，暴怒(Wrath)，懒惰(Sloth)，贪婪(Greed)，嫉妒(Envy)，饕餮(Gluttony)，以及淫欲(Lust)。
这七宗罪，正是人性本源的七大弱点，或者称之为人类潜意识。但人也是积极向上的，这七个弱点的反面，就是人类积极追求的方向。在文案策划的过程中，有效运用这七宗罪的反向积极面，便是我们可以抓住的恒久不变的指导思想之一。
另外，在网络上，也有另外一些营销大师，总结了17个更为通俗易懂人性内在驱动力，现分享出来，方便各位思考与了解。
17个人性的内在驱动力分别是：
（1）性。（2）成长。（3）表达。（4）保护欲。（5）美食。（6）舒适。（7）认同。（8）攀比。（9）好奇。（10）获取信息。（11）可靠。（12）效率。（13）合群。（14）占便宜。（15）移情。（16）享乐。（17）惰性。
我在《【文案策划百问百答之五】揭秘！文案高手设计文案标题的实操方法》的文章中，曾分享了两个文案策划心法，其中一个是“想要感动别人，首先要感动自己”。
首先自己用心，就像演员入戏一般，把自己代入到对应的场景、经历、环境当中，用心的模拟一遍过程，并且最好是亲历一次实际的情形。无论是模拟还是实际经历，都要带着一颗敏感的心，触碰内心最柔软的那部分…… 并且，用文字描绘分享给读者。
走心的文案一定不是像古诗词那般辞藻华丽但晦涩难懂，往往更像多年朋友间的窃窃私语。回忆一下，我们和恋人之间，或者和闺蜜之间，最令人难忘和兴奋的事情，莫过于双方之间的“秒懂”，这份秒懂，其实是那份熟悉并认同背后的默契感。
走心的文案，正是追求这种令读者秒懂的默契感。那么，请用对方能听得懂的语言吧！
这一步很重要，相信人人皆知，因此不做解释了。
所谓走心的文案，其实只能走一部分人的心
码字，尤其是码一些有感动力的文字，是一件很有意思的事情。2020年，新年伊始，我也正计划着，在新的一年里，能够抽出更多的时间，写更多的商用文案和一部分的情感散文，为自己的生活更添一份雅趣与积极前行的动力。
